近年来，江苏省卫生健康部门高度重视无偿献血及用血费用减免服务工作，通过健全机制、强化督导、广泛宣传、优化模式等一系列举措，实现“血费减免一次都不跑”省内全覆盖。2025年，全省已累计为23285人次献血者及其亲属办理血费减免，总减免金额达2567.99万元。其中2107人次通过全国跨省异地用血减免系统办理，减免267.45万元。

健全工作机制，以督导检查推动落实见效

无偿献血是保障临床用血安全、维护人民生命健康与社会和谐稳定的重要基石。江苏省卫生健康委严格遵循国家政策要求，持续加强工作统筹与督导，确保各项任务扎实有序推进。

江苏将血费减免纳入年度重点任务。通过细化实施方案，明确各级卫生健康行政部门和采供血机构的职责分工，实行专人负责、层层压实责任，推动形成上下联动、协同推进的工作格局。

为确保政策真正落地见效，江苏将相关工作纳入日常监督与专项检查范畴。在2025年4月组织的全省采供血机构技术审查及执业验收工作中，特别将全国血费跨省异地减免平台使用、数据同步及政策宣传等情况列为重点检查内容。

系列机制措施的带动下，全省各采供血机构已全面达成“血费减免一次都不跑”服务目标，献血者获得感显著提升。截至2025年10月31日，全省累计为23285人次献血者及其亲属办理血费减免，总减免金额达2567.99万元。

优化服务模式，切实提升献血者满意度

为持续优化无偿献血服务流程，提升献血者体验，江苏积极构建“医院直免为主、线上申办为辅、线下兜底为补充”的多元化服务格局，确保献血者无论在本省何处献血、何地用血，均能方便、快捷地完成血费减免。

医院直免实现“出院即减免”。明确江苏省内献血者及其符合规定的亲属，在省内医疗机构住院用血后，可在出院结算时通过医院专用窗口直接减免相应费用，让群众“一次都不跑”。

线上申办实现“全程零跑腿”。献血者通过微信端“全国电子无偿献血证”小程序，即可在线提交用血报销材料和减免申请。经后台审核通过后，报销款项将直接汇入指定银行账户，完成全流程线上闭环办理。

线下窗口确保“就近便捷办”。为照顾不熟悉线上操作的献血者，全省保留线下办理服务渠道。献血者可携带相关材料，至省内任一采供血机构服务窗口办理报销，由工作人员现场审核、即时办结。

在服务体系不断完善的同时，江苏同步推进信息化能力升级，提升服务智能化水平。通过加快“省血液云平台”与全国跨省异地减免系统对接，实现与“异地用血和血液费用联网报销平台”等系统的数据自动交互，畅通跨省血费减免通道。同时，推动军地无偿献血信息互联互通，支持省血液中心与东部战区血液中心加强协同，提升信息共享效率。

2025年度，江苏省内医院直免已累计15654人次，减免1392.52万元；血站报销5524人次，减免908.03万元；通过全国跨省异地用血减免系统办理2107人次，减免267.45万元。

加强宣传引导，多措并举营造良好氛围

无偿献血是奉献爱心、拯救生命的光荣善举，需要全社会的广泛认同与积极参与。江苏省通过多层次、多渠道、多场景的立体化宣传方式，着力弘扬“我为人人、人人为我”的良好社会风尚。

江苏建立了政策宣传双周发布机制，依托各类媒体平台矩阵，持续发布政策解读与服务指南，扩大宣传覆盖面，提升公众知晓率与参与度。

鼓励各地结合实际开展形式多样的创新实践。例如，扬州市中心血站将减免政策内容嵌入献血后告知短信，让政策提示“及时到”；苏州市中心血站张家港分站组织志愿者在医疗机构候诊区巡回宣传，并借助“民生面对面”线上直播，以更鲜活、更接地气的方式解读政策、回应关切。

2025年度，全省共开展线上新媒体宣传521场次，累计阅读量达40.07万人次。在拓展宣传渠道的同时，江苏省还积极尝试数字互动宣传，精准投送宣传资料，并推动血站与医疗机构协同联动，形成宣传合力。

在抓好宣传引导的同时，江苏高度重视政策培训工作，确保各项政策举措精准触达。2025年3月，组织召开全省“血费减免一次都不跑”专题视频培训会，部署全面启用全国跨省异地减免平台，并建立日常审核机制。此后，又分两期开展专题宣贯培训，对减免政策、操作流程等进行再强调、再细化，累计培训采供血机构及医疗机构业务骨干300余人次，切实提升了服务规范性与执行准确度。

据江苏省卫生健康委相关负责人介绍，下一步，江苏将以更高标准、更实举措，持续深化无偿献血服务体系建设，不断优化减免服务流程，努力提升广大献血者的荣誉感、获得感和幸福感。