（江苏健康广播：2023-9-18）

薛媛，江苏省第二中医院护理部副主任，曾担任国家中医药管理局重点专科建设单位肺病科护士长。她的科室曾荣获全国中医医院优秀护理服务先进病房和江苏省优质护理服务先进病房。在25年的工作生涯中，薛媛多次荣获“院优秀护士”和“优秀护士长”称号。

关注病房里的细微之处为患者提供无微不至的关怀 

上午9:30，薛媛和同事童佳佳在医院肺病科病房逐个查看患者情况。当他们走进1109号病房时，发现23床的张先生（化名）正在打点滴的手背有些发红。薛媛关切地询问张先生的感觉，得知他没有疼痛感，只是手部皮肤有些瘙痒时，她注意到张先生手上使用的留置针贴膜是粘性更高但不带抗过敏效果hp膜。

薛媛解释道：“hp膜因为粘性高，导致患者皮肤过敏的几率也高。再加上夏天患者出汗等因素，皮肤过敏的可能性会更高一点。而iv3000透明敷料贴膜，具有抗过敏的效果。我们需要根据患者情况使用贴膜，如果患者第一次用留置针，使用hp膜会过敏，我们需要及时为患者更换抗过敏贴膜，护理团队在交接班时也需要做好交接。”

每天，薛媛都会巡查病房，查看患者情况，发现问题后，她会和护理团队一起思考、讨论，找到科学的解决方法，并且规范操作流程。

据薛媛介绍，最近医院骨伤科正在推进一个创新做法，一般下肢骨折的患者在手术后需要做一些康复训练，但是由于术后患者会出现肢体肿胀和疼痛的症状，机体本能反应会导致患者康复训练的动作幅度不到位，影响术后康复训练效果。“为了帮助患者更好地进行术后治疗和康复训练，我们骨伤科护理团队积极思考，正在推进冷敷的创新做法，通过使用冷敷包有效减轻患者术后的肿胀和疼痛”，薛媛补充解释道。
    严谨规范是护理工作的基础专业素养过硬才能让患者安心  

薛媛所在的护理部每个月都会与医务处一起召开联合质控会。护理工作讲究“三查七对”，“三查”指操作前查、操作中查、操作后查；“七对”指查对床号、查对姓名、查对药名、查对剂量、查对时间、查对浓度、查对用法。医务处副主任黄宝驹表示：“薛媛在工作上是个严谨且耿直的人，如果在‘三查七对’核对过程中发现问题，薛主任一定会第一时间出现指出错误，这对医生规范开立医嘱，护士规范操作都起到了很好的监督作用。”为了彻底“三查七对”中发现的问题，护理部和医务处商讨确定了统一结构化医嘱模板，以规范医生开立医嘱。

薛媛严谨规范、认真负责的工作态度并不是走上管理岗位后才开始的，她向记者讲述了一件刚入行时的“小事”，正是这件小事让她意识到认真严谨的重要价值。“刚参加工作的时候，我因为穿刺技术不太好也曾经被患者投诉过。我知道自己技不如人，确实很伤心，哭过以后，我就想办法提升自己的穿刺技术。平时用小号针头在自己的手上做穿刺练习，同时也争取急诊值班的机会，因为急诊患者比较多，静脉输液量相对较大。”

从1998年参加工作至今，薛媛已经在护理岗位上工作了25年，她始终坚持关注病房里的细微之处，她用自己专业的素养、严谨的态度、规范的操作和对待患者真诚的关爱赢得了大家认可和尊重。