（江苏健康广播：2023-9-13）

用温情真诚奉献，做患者的“知心人”；用专业严谨尽责，做科室的“定海神针”。从事护理工作24年来，扬州市江都区大桥中心卫生院内科护士长帅小兰扎根基层，做百姓“家门口”的健康“守护者”，以实际行动在平凡的岗位上书写奋斗不止的人生。

做患者的“知心人”  让病房里的老人们获得更多关爱

医院内科病房里的住院患者以老人居多，他们大多有心脑血管疾病，生活往往不能自理，因此在护理这些老人时，不仅需要精湛的护理技能，也需要更多的关爱。

　  每天早晨，帅小兰需要逐个查看内科病房患者的身体情况，尤其是对于需要特别关心的高龄患者，她会付出更多的时间和精力。76岁的郭大爷是社区里的一位五保户，半年前因为车祸导致高位截瘫。由于没有亲属陪护，帅小兰和同事们每天会定时来为老人翻身、拍背。

帅小兰解释道：“高位截瘫患者经常会伴有尿路感染、肺部感染、压疮等并发症，对于郭大爷来说，最重要就是安全问题，所以在护理时，我们需要重点考虑饮食安全和环境安全。定时为郭大爷翻身、拍背，避免老人长期卧床造成皮肤压疮，预防感染等并发症的发生。”

考虑到郭大爷没有子女陪护，帅小兰对他格外关心。除了基础护理外，帅小兰会抽空陪郭大爷聊聊天，她和同事们也会轮流帮郭大爷打饭，照料郭大爷基本生活。

病区里还有一位曹阿姨因血糖过高多次入院治疗，每次扎食指测血糖时，她都特别怕疼。帅小兰每次为曹阿姨测血糖时，都会握住曹阿姨的手，反复轻揉食指，然后才捏住指肚快速扎针，让曹阿姨“疼痛最小化”。每次帅小兰测完血糖后，曹阿姨都会对她竖起大拇指，夸奖她“不仅技术好，还非常周到”。

在帅小兰的影响下，病区里每一位护士都会用温暖和关爱的方式与患者沟通，为患者提供优质服务。

做科室的“定海神针”让专业严谨的工作态度在团队中“生根” 

如今，护理学已成为与临床医学并驾齐驱的一级学科。从事护理工作，需要具备扎实的理论功底和精湛的操作技能。帅小兰严谨的工作态度，扎实的专业能力，让她成为科室里“定海神针”般的存在。

“90后”护士王洁从入职起就跟随着帅小兰学习，她向记者讲述了十年前发生的一件让她印象深刻的“小事”：“当时，我和护士长一起值急诊班，遇到一位需要洗胃的患者。虽然我在学校里学过洗胃，但没有在真人身上操作过。胃管很粗，我费了很大劲也没法顺利插入患者体内。一般洗胃操作，患者都会有很多呕吐物，护士长没有嫌弃患者，一把接过胃管，很快完成了插管操作。事后，护士长没有责怪我或批评我，反而安慰我，让遇事不要紧张，加强自身的应急能力。只要护士长在，我觉得工作就有底气，心里也会更安心一些。”

内科医生曹力与帅小兰共事十多年，他这样评价帅小兰：“护士长在工作中是一个特别严谨的人，理论知识扎实，实践经验丰富，能很默契地配合医生工作。医生的医嘱都需要护理组执行下去，患者病情出现什么波动，只有护理同事反馈及时，医生才能更从容地应对和处理。护士长对患者生化指标和检查指标掌握得很充分，她总能精确地告诉医生患者的情况。例如在高血糖患者需要进行泵胰岛素治疗时，用多少量，什么时候停止，她可以精确到小数点。”

作为江苏省基层卫生骨干人才，24年的用心付出，让帅小兰先后获得了江苏省新冠肺炎疫情防控嘉奖、湖北省最美逆行者、扬州市基层卫生技术标兵、扬州市护理工作先进个人、扬州市优秀护士长等荣誉称号。面对这些荣誉，帅小兰十分谦虚，她说：“这些荣誉只能代表过去，今后我会更加努力工作。如今国家对基层医疗卫生机构越来越重视，我会继续扎根基层，除了完成院内的患者护理工作外，也会积极承担慢病筛查、家庭医生签约服务等基层公共卫生服务工作，为患者提供更多优质服务。”