针对疫情防控期间专项监督检查发现部分医疗机构预约诊疗措施未落实到位、挂号窗口特别是公费医疗挂号窗口人员排队密集等问题，驻省卫生健康委纪检监察组督促省医保局严格落实省新冠肺炎疫情防控工作领导小组医疗救治组《关于在新冠肺炎疫情期间全面实行预约诊疗的通知》（苏防救治〔2020〕36号）要求，做好医保政策衔接，进一步优化省级机关公费医疗预约诊疗服务。目前，省级机关公费医疗人员通过“江苏医保APP”可实现掌上预约13家医院诊疗服务，预约挂号有关医疗费用中，应由公费医疗资金支付的费用，将由医保中心直接与定点医院结付；应由个人自付的西医诊察费、中医辨证论治费，可采用支付宝线上支付方式即时支付。另外，也可通过定点医院官网预约、电话预约、短信预约、诊间预约、门诊现场自助预约、社区转诊预约等方式进行预约挂号，就诊时支付自付部分预约挂号有关医疗费用，无需前往现场挂号。